Après la commande d’une carte du ciel

Que se passe-t-il si ma carte du ciel est endommagée lors du transport?
C'est assez peu probable, mais des accidents peuvent malheureusement arriver. Dans ce cas, nous t'enverrons bien sûr immédiatement une commande de r...
Ven, 26 Nov., 2021 sur 12:57 H
J’ai commis une erreur sur ma carte du ciel. Que faire ?
Si tu as passé ta commande il y a moins d'une heure, contacte-nous en répondant à la confirmation de commande et ta commande va être automatiquement en ...
Mer, 11 Mai, 2022 sur 3:05 H
Je n'ai pas reçu mon courriel de confirmation, que faire maintenant ?
Immédiatement après avoir passé ta commande, tu recevras un courriel de confirmation. Si jamais tu ne l'as pas reçu, tu peux suivre les étapes suivantes...
Mer, 29 Déc., 2021 sur 7:14 H
Je n'ai jamais reçu ma commande, est-elle perdue ?
Il est possible que ta commande ait été livrée à un point de retrait ou remise à un voisin. Il est également possible que ta commande nous ait été retournée...
Mer, 29 Déc., 2021 sur 7:17 H
Quelle est votre politique d'annulation et de retour ?
Nous nous soucions profondément de ta satisfaction et avons pour objectif que la joie soit au rendez-vous chaque fois qu'une de nos Carte des Étoiles es...
Ven, 26 Nov., 2021 sur 1:02 H
Comment puis-je télécharger le fichier numérique de ma Carte des Étoiles ?
Immédiatement après avoir passé ta commande, tu pourras télécharger ta Carte des étoiles sur la page de confirmation de commande après avoir complété le pai...
Mer, 29 Déc., 2021 sur 7:10 H